1. البائع
- البائع
- Corrao Giovanni
- رقم ضريبة القيمة المضافة
- يقدّمها المالك
- الرمز الضريبي
- يقدّمها المالك
- المقر
- يقدّمها المالك
- البريد الإلكتروني المعتمد (PEC)
- يقدّمها المالك
- البريد الإلكتروني
- corraoinvestiment@gmail.com
2. الموضوع
تنظّم هذه الشروط البيع عن بُعد، عبر www.dcosnexus.com، لتراخيص استخدام برنامج D-COS NEXUS: الحزمة الكاملة FULL SUITE (جميع الوحدات الـ36 من M01 إلى M36) والوحدات المنفردة. البرنامج ملف تنفيذي واحد لأنظمة Windows وmacOS وLinux؛ والترخيص ملف رقمي موقَّع (Ed25519) يفتح في برنامج العميل الوحدات المشتراة طوال المدة المدفوعة. وتُوصف وظائف كل وحدة وحالتها في صفحتها على الموقع.
3. الأسعار
FULL SUITE: 399 € شهريًا أو 3,999 € سنويًا. الوحدة المنفردة: 79 € شهريًا لكل وحدة. الأسعار باليورو وشاملة ضريبة القيمة المضافة. ويُطبَّق السعر المعروض وقت الطلب.
4. الدفع
يتم الدفع عبر الإنترنت حصرًا من خلال PayPal، بما في ذلك ببطاقة ائتمان أو خصم حيثما يسمح PayPal بذلك. تتولى PayPal معالجة بيانات الدفع ولا تمرّ عبر الموقع. ولترخيص FULL SUITE Enterprise السنوي بسعر 3,999 € وحده يتوفر أيضًا التحويل المصرفي: يُصدر الترخيص عند استلام التحويل.
5. إبرام العقد والتسليم
يُبرم العقد عندما يؤكد PayPal الدفع. يُولَّد الترخيص تلقائيًا ويُسلَّم فورًا بصيغة رقمية فقط: يظهر على الشاشة عند العودة من الدفع، ويبقى قابلًا للتنزيل من الرابط الشخصي، ويمكن استرجاعه باستخدام معرّف معاملة PayPal. ولا تُشحن أي سلعة مادية.
6. المدة والتجديد والإلغاء
الخطط الشهرية اشتراكات PayPal تتجدد تلقائيًا كل شهر، ويُصدر عند كل تجديد ترخيص الفترة الجديدة. يمكنك الإلغاء في أي وقت من حسابك في PayPal: يوقف الإلغاء التجديدات اللاحقة ويبقى الترخيص صالحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة. أما الخطة السنوية فمدتها 12 شهرًا ولا تتجدد تلقائيًا.
7. لا استرداد: محتوى رقمي يُسلَّم فورًا
الترخيص محتوى رقمي يُقدَّم على وسيط غير مادي مع تنفيذ فوري. قبل الدفع يطلب العميل صراحةً بدء التوريد فورًا ويُقرّ بعلمه بأنه يفقد حق العدول بتسليم الترخيص (المادة 16، البند m، من التوجيه 2011/83/الاتحاد الأوروبي؛ المادة 59، الفقرة 1، البند o، من قانون المستهلك الإيطالي). لذلك، بعد إصدار الترخيص أو تفعيل الخدمة، لا يُقبل أي استرداد أو ردّ للمبالغ أو عدول، ولو جزئيًا، بما في ذلك في حال عدم الاستخدام أو الإلغاء المبكر لفترة مدفوعة.
8. الحقوق القانونية والاعتراضات
تبقى محفوظةً الحقوق التي يمنحها القانون للمستهلك بصفة إلزامية، ولا سيما الضمان القانوني لمطابقة المحتوى الرقمي (التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2019/770؛ المواد 135-octies وما يليها من قانون المستهلك الإيطالي): في حال عدم المطابقة يجوز للعميل طلب إعادة المطابقة، وفي الحالات التي ينص عليها القانون، تخفيض السعر أو فسخ العقد. وسيُعترض لدى مقدّم خدمة الدفع، مع إثبات التسليم والموافقة، على طلبات ردّ المبالغ (chargeback) المتعلقة بتراخيص صدرت على النحو الصحيح.
9. ترخيص الاستخدام
الترخيص شخصي وغير حصري وغير قابل للتحويل، وصالح للعميل المذكور في الملف وللمدة المدفوعة. ويُحظر التنازل والترخيص من الباطن وتعديل ملف الترخيص وفك الترجمة والتحايل على ضوابط الترخيص، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.
10. المسؤولية
يُقدَّم البرنامج بالوظائف والحالات المعلنة في صفحات الوحدات، بما في ذلك الوحدات في وضع المحاكاة أو بانتظار التحقق المخبري. وفي الحدود التي يسمح بها القانون لا يتحمل البائع مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الناتجة عن الاستخدام غير المطابق، مع بقاء المسؤولية عن الغش أو الخطأ الجسيم وحقوق المستهلك الإلزامية.
11. الدعم والشكاوى
للدعم والإبلاغات والشكاوى راسلنا على corraoinvestiment@gmail.com.
12. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط للقانون الإيطالي. وبالنسبة إلى المستهلك تختص محاكم محل إقامته أو موطنه، وتبقى القواعد الإلزامية الأكثر حماية في بلد إقامته سارية. وبالنسبة إلى العملاء المهنيين تختص محكمة مقر البائع.