1. Vendeur
- Vendeur
- Corrao Giovanni
- Numéro de TVA
- À fournir par le propriétaire
- Code fiscal
- À fournir par le propriétaire
- Siège
- À fournir par le propriétaire
- E-mail certifié (PEC)
- À fournir par le propriétaire
- corraoinvestiment@gmail.com
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente à distance, via www.dcosnexus.com, de licences d'utilisation du logiciel D-COS NEXUS : la FULL SUITE (les 36 modules M01–M36) et les modules à l'unité. Le logiciel est un exécutable unique pour Windows, macOS et Linux ; la licence est un fichier numérique signé (Ed25519) qui débloque dans le programme du client les modules achetés pour la période payée. Les fonctions et l'état de chaque module sont décrits sur sa fiche du site.
3. Prix
FULL SUITE : 399 € par mois ou 3 999 € par an. Module à l'unité : 79 € par mois et par module. Les prix sont en euros, TVA incluse. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Paiement
Le paiement en ligne s'effectue exclusivement via PayPal, y compris par carte de crédit ou de débit lorsque PayPal le permet. Les données de paiement sont gérées par PayPal et ne transitent jamais par le site. Pour la seule licence annuelle FULL SUITE Enterprise à 3 999 €, le virement bancaire est également possible : la licence est émise à réception du virement.
5. Conclusion du contrat et livraison
Le contrat est conclu lorsque PayPal confirme le paiement. La licence est générée automatiquement et livrée immédiatement, uniquement sous forme numérique : elle s'affiche à l'écran au retour du paiement, reste téléchargeable depuis le lien personnel et peut être récupérée avec l'identifiant de transaction PayPal. Aucun bien physique n'est expédié.
6. Durée, renouvellement et résiliation
Les forfaits mensuels sont des abonnements PayPal renouvelés automatiquement chaque mois ; à chaque renouvellement, la licence de la nouvelle période est émise. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte PayPal : la résiliation arrête les renouvellements suivants et la licence reste valable jusqu'à la fin de la période payée. Le forfait annuel dure 12 mois et ne se renouvelle pas automatiquement.
7. Aucun remboursement : contenu numérique livré immédiatement
La licence est un contenu numérique fourni sur un support immatériel avec exécution immédiate. Avant le paiement, le client demande expressément que la fourniture commence immédiatement et reconnaît qu'avec la livraison de la licence il perd son droit de rétractation (article 16, point m, de la directive 2011/83/UE ; article 59, paragraphe 1, point o, du Code de la consommation italien). Par conséquent, une fois la licence émise ou le service activé, aucun remboursement, rétrofacturation ni rétractation n'est possible, même partiel, y compris en cas de non-utilisation ou de résiliation anticipée d'une période déjà payée.
8. Droits légaux et contestations
Les droits que la loi accorde impérativement au consommateur restent intacts, notamment la garantie légale de conformité des contenus numériques (directive (UE) 2019/770 ; articles 135-octies et suivants du Code de la consommation italien) : en cas de défaut de conformité, le client peut demander la mise en conformité et, dans les cas prévus par la loi, une réduction du prix ou la résolution du contrat. Les demandes de rétrofacturation (chargeback) concernant des licences régulièrement émises seront contestées auprès du prestataire de paiement avec la preuve de la livraison et du consentement.
9. Licence d'utilisation
La licence est personnelle, non exclusive et non transférable, valable pour le client indiqué dans le fichier et pour la période payée. La cession, la sous-licence, la modification du fichier de licence, la décompilation et le contournement des contrôles de licence sont interdits, sauf dans la mesure permise par la loi.
10. Responsabilité
Le logiciel est fourni avec les fonctions et les états déclarés sur les fiches des modules, y compris les modules en simulation ou en attente de vérification en laboratoire. Dans les limites permises par la loi, le vendeur n'est pas responsable des dommages indirects ou résultant d'une utilisation non conforme ; la responsabilité pour faute intentionnelle ou faute lourde et les droits impératifs du consommateur restent intacts.
11. Assistance et réclamations
Pour l'assistance, les signalements et les réclamations, écrivez à corraoinvestiment@gmail.com.
12. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit italien. Pour le consommateur, les juridictions de son lieu de résidence ou de domicile sont compétentes et les règles impératives plus favorables de son pays de résidence restent applicables. Pour les clients professionnels, la juridiction du siège du vendeur est compétente.